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Spedizione e consegna

La gioielleria ReLusso offre un servizio di altro profilo e molto professionale, per un'esperienza di acquisto unica.

Per questo motivo non ci sono procedure automatizzate, tutto viene eseguito e controllato manualmente al fine di avere il controllo completo di tutta l'operazione. 

Spedizione con corriere assicurato

Tutte le nostre spedizioni avvengono con corriere e partono una volta al giorno. I colli partono lo stesso giorno o al massimo il giorno successivo a quello dell'accredito del pagamento.

Il costo della spedizione è di 10€, indipendentemente dalla quantità di gioielli che si acquistano. Per gli ordini il cui importo supera i 500€, la spedizione è gratuita.

Tempi per le spedizioni in Italia

Spediamo regolarmente in tutta Italia: la consegna avviene in 24-48 ore circa per la penisola e in 48-72 ore circa per le isole.

Al momento della spedizione, riceverete un codice per il Tracking online. In questo modo si può controllare in ogni momento lo stato della spedizione.

Nessun rischio: la spedizione è assicurata!

Tutte le spedizioni viaggiano assicurate per furto o smarrimento durante la consegna. Questo significa che non si corre alcun rischio: tutto quello che succede prima della consegna è a carico nostro. 

Cosa fare quando arriva il pacco?

I nostri gioielli viaggiano in una busta sigillata non apribile senza che si veda la manomissione. Quando il corriere consegna il pacco, vi preghiamo di controllare attentamente l'integrità della busta o della scatola. Dopo la firma per accettazione, infatti, saremo impossibilitati a procedere per rivalerci sul vettore per un eventuale danno. Se avete un dubbio, firmate con riserva la consegna, indicando chiaramente il problema. Dopodiché, contattateci subito.

In caso di recesso

In caso di recesso dalla vendita, i costi di spedizione per il reso sono sempre a carico del cliente.